Nieuwsconcumptie <50 @ 2020

 De feiten liegen er niet om, het gaat de laatste tijd steeds slechter met het aantal krantenabonnees. Maar hoe komt dat? Wat zijn de ontwikkelingen op het gebied van nieuwsconsumptie?

Nieuwsconsumptie
De definitie van nieuwsconsumptie op zich is niet terug te vinden in de Dikke Van Dale. Het is een samenvoeging van twee woorden, nieuws en consumptie. Het betekent niet meer of minder dan: “Het tot je nemen van nieuws”. Dit is ook wat de respondenten opmaakten bij het horen van deze term. Daarom zijn de uitkomsten ook voornamelijk gerelateerd aan hun persoonlijke gebruik/consumptie van het nieuws. Dit is nieuws uit onder andere kranten, televisie, radio, internet en mobiele telefonie.

Doelgroep
Aanvankelijk was de doelgroep vastgesteld op personen tot 50 jaar. Echter, om de interviews gerichter te kunnen afnemen, is de doelgroep op leeftijd gesegmenteerd. De nieuwe doelgroep bestaat uit alle personen tussen de 18 en 30 jaar. Er zijn verder geen segmentaties gemaakt en zij hebben geen verdere kenmerken. De gesegmenteerde doelgroep zal een indicatie geven van het nieuwsgebruik van mensen onder de 50 jaar.

Interviews
Uit de interviews komen een aantal punten sterk naar voren. Zo vindt een aantal personen dat het nieuws tegenwoordig sensationeel wordt gebracht in tegenstelling tot vroeger. Het nieuws dat men ontvangt komt voornamelijk via internet, televisie en radio. Enkelen hebben een mobiele telefoon met een applicatie om nieuws te ontvangen. Dit is ook via internet op hun mobiel, maar dat wordt gerekend tot een aparte groep. Beelden bij artikelen zijn gewenst omdat dit de nieuwswaarde versterkt.

Ontwikkelingen
De gevonden artikelen geven een duidelijk beeld van de ontwikkelingen en wensen van de consument. Dit zijn de belangrijkste ontwikkelingen:

Apple heeft met de iPhone een gat in de markt gevonden. Zij hebben iTunes waar gratis en betaalde applicaties kunnen worden gedownload. Met deze applicaties kan op elk moment van de dag bijvoorbeeld nieuws worden gepushed (hiermee wordt bedoeld dat het nieuws op je telefoon wordt weergegeven als een nieuw bericht). Er zijn ook applicaties die het nieuws weergeven wanneer je de applicatie opent (pulled). Zo kan men een telefoon personaliseren. Dit is een gat in de markt omdat Apple hiermee een dagomzet van 1 miljoen dollar genereert.

Google heeft met de eigen startpagina een mogelijkheid gecreëerd om een eigen startpagina te maken. Deze startpagina kan naar eigen voorkeur worden ingedeeld. Dit is een goede ontwikkeling omdat men zelf de content bepaalt. Echter, een echte variant op nieuwsgebied ontbreekt nog.

Nieuwsopmaat.nl is een website waar je een eigen code kunt maken en een feed naar je website kunt maken. Je vult in wat voor soort nieuws je wilt ontvangen. Dit is een soort RSS-feed.

Customer made is een artikel over de opkomst van samenwerking tussen de fabrikant en de consument. De fabrikant laat de klant bepalen wat er wordt gemaakt. Ook bij de serviceverlening wordt gebruik gemaakt van de consument. Het blijkt zelfs dat de consument vaak meer van het product af weet dan de producent. Door hier op in te spelen in forums wordt op slimme wijze gebruik gemaakt van de kennis van de gebruiker.

Mobiel internet blijkt op meer dan zes miljoen telefoons in Nederland te kunnen. Echter is er enorme groei in het gebruik van deze diensten. Momenteel zijn er twee miljoen mobiele internetters. Wat centraal staat bij het gebruik van mobiel internet is gebruiksvriendelijkheid en lage kosten.

De Geloofwaardigheid van nieuws op internet groeit. Dit is een nekslag voor de gedrukte kranten, maar dat hoeft natuurlijk niet zo te zijn. Met de wetenschap dat het nieuws online geloofwaardig wordt bevonden, kunnen aanbieders hun verdienmodellen aanpassen en hier op in spelen.

Betalen voor online diensten is het probleem niet bij de doelgroep. Dit blijkt uit de interviews en de onderzoeken. Wat telt is de snelheid en de dekking. Een artikel over Vodafone geeft goed weer wat voor eisen de gebruiker stelt. Vodafone had de snelheid van mobiel internet sterk verlaagd, maar daar kwamen zoveel klachten over dat ze direct hebben hersteld.

Londen heeft met een totale dekking door middel van een WiFi-netwerk het idee gehad om gratis internet aan te bieden aan iedereen in Londen. Met deze ontwikkeling zou iedereen in Londen toegang hebben tot internet. Zowel mobiel als thuis. Dit is echter niet doorgegaan omdat dit te veel kosten met zich mee brengt. Dit is echter wel een ontwikkeling met toekomstmuziek. Dit moet zeker in het achterhoofd worden gehouden.

Trend
Uit onderzoek is gebleken dat nieuws persoonlijker wordt. Vroeger waren de grootste nieuwsbronnen de radio en de krant, iedereen kreeg hetzelfde te horen en te lezen. In de loop der tijd kwam de televisie erbij en tegenwoordig zijn er veel verschillende media om nieuws te vergaren, denk hierbij aan internet en mobiele telefonie. In vergelijking met vroeger zijn er ook steeds meer onderwerpen die behandeld worden.

Mede door deze ontwikkelingen kunnen en willen mensen nieuws op maat krijgen. Doordat men tegenwoordig een druk bestaan leidt en omdat er via zoveel verschillende media nieuws te krijgen is, gaan mensen kiezen via welk medium zij het nieuws tot zich willen krijgen. Hierdoor bieden producenten producten aan waarmee het mogelijk is om nieuws op maat te ontvangen.

Op dit moment zijn er al veel mensen die persoonlijk nieuws ontvangen en dit zal in de toekomst alleen maar toenemen. In 2020 zullen de meeste mensen gebruik maken van mobiel internet om aan nieuws te komen.